Лойтра Руслан Борисович
26.04.1968г./р., 40 лет
04112, г. Киев, ул. Дегтяревская 60
тел.: моб. +38 (094) 95 95 080
e-mail: [email protected]; ICQ - 412 209 618, Skype – ruslanloytra
Цель
Применить и обучить навыкам и методам продаж. Надоели ссылки менеджеров по продажам на кризис? Есть проблемы в продвижении товаров или услуг? Я готов взять на себя ответственность в увеличении показателей.
опыт работы
октябрь 2006 – октябрь 2008, ООО “Интертелеком” - оператор сотовой связи CDMA.
Сфера деятельности: CDMA связь, CDMA мобильные телефоны, IT продукция, программное обеспечение опт и розница. Старший региональный менеджер
• Изучил принципы и технологию CDMA связи, передачи данных и отличительные особенности терминалов и тарифов.
• Открыл с «нуля», центры продаж и обслуживания абонентов в 12 районах. От поиска и аренды помещений, до 100%-ной работы. Подобрал и обучил персонал, 28 чел.
• Проводил анализ рынка конкурентов, совместно с отделом Маркетинга разработал и проводил маркетинговые исследования по дальнейшему позиционированию продуктов компании. Исходя из результатов исследований и потребностей клиентов, были разработаны новые тарифные планы.
• Организовывал и принимал участие на выставках и ярмарках (более 15), проводил презентации продуктов компании (более 100).
• Совместно с отделом Рекламы разработал, руководил и принимал участие в промоакциях (6 раз).
• Принимал участие в запуске и продвижении новых продуктов компании (более 20).
• Нашел и сопровождал более 10 корпоративных клиентов.
• Подготовил коммерческие предложения и программы лояльности для четырех клиентов.
• Вел переговоры с дилерами.
• Исходя из особенностей рынка, разработал технологии поиска клиентов, методы убеждения и способы эффективных продаж. На постоянной основе проводил обучения и тренинги с сотрудниками.
• Решал проблемные вопросы.
• Планировал продажи, комплекс задач для 12 отделений (в подчинении кассиры, операторы, инженера, водители).
• Анализировал работу и разработал порядок мотивации каждого из сотрудников.
• Вел свою и контролировал отчетность подчиненных.
Перевыполнял планы продаж продуктов компании на 20 – 80 %. Набранный мной коллектив, выполнял задачи единой командой. Не было текучести кадров.
Награды
ноябрь 2002 – сентябрь 2006, Сеть розничных магазинов, СПД. Сфера деятельности: весь спектр бытовой техники, отопительная техника, промышленное холодильное оборудование, мобильные телефоны, IT продукция, опт и розница. Менеджер по закупкам и сервису, менеджер по оптовым клиентам, Директор магазина.
• Изучил мелко бытовую технику; электрические и газовые отопительные приборы и оборудование; холодильные лари и витрины; CDMA телефоны, терминалы и модемы; офисную и копировальную технику, мониторы, ноутбуки, ПК, акустические системы и аксессуары.
• Принимал участие в открытии трех магазинов. Контролировал ремонтные работы по переоборудованию, оформил документацию, подобрал персонал.
• Заключил договора с 18 компаниями поствщиками.
• Контролировал ассортимент товара и ценообразование.
• Проводил собрания и тренинги по технологии и методам продаж, по особенностям товара.
• Анализировал рынок и планировал продажи и закупки, определял перспективные направления
• Работал с поставщиками (более 30) и оптовыми клиентами (до 15). Разрабатывал программы лояльности ключевых клиентов и подготавливал коммерческие предложения.
• Организовывал акции, презентации и участие в выставках и ярмарках.
• Решал проблемные вопросы.
• Осуществлял руководство над 30 сотрудниками (кассиры, операторы, продавцы, водители).
• Анализировал работу и участвовал в мотивации сотрудников.
Развил новые, перспективные направления продаж товаров и услуг. Открытые мной магазины, добились в краткие сроки, показателей продаж наравне или более, ранее открытых торговых точек.
апрель 2000 – октябрь 2002, Cas Trade Marketing – выполнение задач компании Philip Morris Ukraine. Сфера деятельности: продвижение табачной продукции опт и розница. Мерчендайзер
• Работа с «нуля», по продвижению продукции компании Philip Morris Ukraine. Провел маркетинговое исследование рынка. Определил перспективных клиентов (Одесская, Николаевская и Кировоградская области), перспективные направления продвижения на рынок продукции компании.
• Принимал участие в запуске на рынок и сопровождении новых брендов (более 30).
• Анализ и планировал работу с клиентами (более 1000).
• Нашел и сопровождал ключевых клиентов (более 30).
• Укреплял и развивал отношения с дилерами.
• Участвовал в подготовке коммерческих предложений для клиентов.
• Развил присутствие ассортимента компании в торговых точках и сетях (до 87 %)
• Обеспечивал мониторинг деятельности компаний-конкурентов
При запланированном увеличении продаж продукции компании Philip Morris Ukraine с помощью Cas Trade Marketing на 10%, добились результата увеличения продаж более 22% за сроки, меньше запланированных.
Награды
декабрь 1999 - апрель 2000, Kraft Foods Украина – продукты питания, продажа и продвижение. Торговый представитель
Сработался с клиентами, с которыми не могли сработаться другие, нашел ключевых клиентов (более 15). Выполнял и перевыполнял планы продаж и присутствия ассортимента продуктов компании.
август 1995 – ноябрь 1999 МПКФ «Вега» - Юрисконсультант
ноябрь 1993 – август 1995 Государственная налоговая инспекция по Котовскому району – Старший специалист по кадрам
июнь 1991 - ноябрь 1993 Вооруженные силы Украины - Методист организатор социально психологической службы
Образование
г. Симферополь, 1991г. Симферопольское высшее военно-политическое строительное училище. Военно-политическая строительная. Социальный педагог-психолог
г. Ананьев, Одесская обл. 1995г. Ананьевский техникум бухгалтерского учета
Бухгалтерский учет и анализ сельскохозяйственной деятельности, Бухгалтер (Красный диплом)
г. Киев, 1992г. Курсы методистов-организаторов социально-психологической службы
Диплом методиста-организатора социально-психологической службы
г. Одесса 2000 – 2002 Компания Филип Моррис Украина
Ежемесячные, однодневные тренинги по технике и методам продаж
профессиональные навыки и знания
Windows, MS Office, Internet, E-mail - опытный пользователь (8 лет). Служебные программы - связь и аналог 1С- опытный пользователь (6 лет).
Работа с офисной техникой - 10 лет.
Водительские права (категории А и В) – опыт вождения с 1986г.
Опыт проведения тренингов по технологии и методам продаж.
Опыт прямых и непрямых продаж. Опыт телефонных переговоров, «холодных» звонков - 8 лет.
Опыт подготовки, организации и проведения промоакций, презентаций, выставок и ярмарок.
Опыт запуска и продвижения новых товаров и услуг.
Опыт проведения переговоров с ключевыми клиентами, дилерами (8 лет). Опыт подготовки коммерческих предложений корпоративным клиентам. Опыт разработки программ лояльности клиентов.
Опыт проведения закупок, ценообразования и продаж CDMA мобильных телефонов, терминалов и модемов; аудио-видео, Hi-Fi и др. бытовой техники; холодильного торгового оборудования; климатического оборудования и газовых отопительных приборов; компьютеров, ноутбуков, комплектующих, офисного оборудования и компьютерной периферии (5 лет).
личные качества
Честность, активность, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, обучаем. Люблю преодолевать возражения.
Прочее Возможны командировки.
Пожелания к з/п от ... (в связи с кризисом - можно поговорить :) |
Резюме: Специалист по методам расширения рынка сбыта ( маркетолог)
В вашем блокноте: